세금계산서 발행 오류 안내의 건 > 공지사항

안녕하세요. 이지택스입니다.

현재 일부 안드로이드 스마트폰에서 

전자세금계산서 발급 기능이 정상적으로 동작하지 않는 현상이 발생하고 있습니다.

모든 회원분들이 공통적으로 겪고 계시는 문제가 아닌, 

일부 회원분들에게만 문제가 발생하고 있어 원인 파악이 더욱 어려운 상황입니다.

현재 오류 해결을 위한 업데이트 버전을 준비중입니다. 

문제가 해결되기 전까지 세금계산서 발급을 하셔야 하는 경우에는 

이지택스 앱이 아닌, 스마트폰에 설치된 기본 인터넷 앱을 통해서 

이지택스 https://eztax.co.kr에 접속 후 사용해주세요.

※ 이지택스 앱에서 발행을 시도하셔서 세금계산서 발행 상태가 '발행 중' 에서 

변경되지 않는 건에 대해서는 채팅상담을 통해서 문의해주시기 바랍니다.

불편을 드려 죄송합니다.